1. Elegibilidade para devoluções/trocas
Aceitamos devoluções e trocas até 14 dias após a receção do produto, desde que o artigo esteja:
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Não usado, em perfeitas condições
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Na embalagem original
2. Custos de devoluções e trocas
Todos os custos de envio associados a devoluções e trocas são da responsabilidade do cliente.
3. Itens não aceites
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Produtos usados ou danificados pelo cliente
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Produtos personalizados ou feitos por medida
4. Processo de devolução
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O cliente deve contactar-nos previamente através de cav.lojaonline@gmail.com.
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Enviar o produto para a morada indicada
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Após receção e verificação, será processada a troca ou reembolso (sem incluir custos de envio)